点検商法

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工務店

2025.05.02

お客様からこんな相談を受けました。玄関先で作業服を着た人に「近くで工事をしているんだけど、お宅の屋根が剥がれているのが見えたから、無料で点検しましょうか。このままだと雨漏りしますよ」と言われたんですが…。

点検商法とは、「点検」と称して電話や訪問をして「工事が必要」「修理をしないと危険」などと言って、不安をあおり契約させる商法です。

令和6年4月～12月に県内の消費生活相談窓口に寄せられた給湯器、分電盤、屋根工事などの「点検商法」に関する苦情相談件数は過去最多の2,179件で、65歳以上の割合が高く、全体の約7割となっています。

訪問営業するすべての業者が悪質とは限りませんが、初対面で提案される点検は避けて、トラブルに巻き込まれないためにも、名刺など連絡先を控えておくことをお勧めします。なんらかの理由で名刺の提示がない業者については特に警戒をした方が良さそうです。

尚、クーリング・オフなどができる場合があります。不安に思ったら消費生活センターに相談しましょう。

神奈川県消費生活課　045(312)1121

「劇的な」リフォームではないかも知れませんが、ビフォアー、アフター、さらにそのアフターまでお手伝いさせていただきます。